{"id":3174,"date":"2024-04-19T20:30:03","date_gmt":"2024-04-19T18:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/piecesofvenice.com\/?page_id=3174"},"modified":"2025-07-18T11:18:54","modified_gmt":"2025-07-18T09:18:54","slug":"resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piecesofvenice.com\/it\/resi\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-d8fe6133 alignfull uagb-is-root-container\"><div class=\"uagb-container-inner-blocks-wrap\"><h1 class=\"wp-block-heading\">Resi<\/h1>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non usati possono essere restituiti per cambio misura o colore, credito o rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.<br>Gli articoli vanno restituiti all\u2019interno della confezione originale Pieces of Venice con tutte le etichette e accessori originali ricevuti con l\u2019ordine.<br>La spedizione di rientro del reso \u00e8 a carico del cliente e deve avvenire entro 14 giorni dalla ricezione dell\u2019ordine. Nel caso di un cambio la spedizione del nuovo articolo \u00e8 a carico di Pieces of Venice.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Istruzioni per il reso<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per procedere con il reso o cambio di un articolo contattare il servizio clienti all\u2019indirizzo&nbsp;<a href=\"mailto:pieces@piecesofvenice.it%20\">pieces@piecesofvenice.it<\/a><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Credito<\/strong><br>Non appena il reso sar\u00e0 ricevuto e processato, verr\u00e0 inviato al cliente un codice del valore totale degli articoli resi, da utilizzare per acquisti successivi. Il credito non \u00e8 cumulabile con altri crediti e potr\u00e0 essere utilizzato una sola volta entro 3 mesi dal momento del reso. Il credito deve essere utilizzato interamente in un ordine di valore uguale o superiore.<\/li>\n\n<li><strong>Rimborso<\/strong><br>Il rimborso sar\u00e0 effettuato non appena il reso arriver\u00e0 presso Pieces of Venice e i gli articoli saranno verificati.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli ordini pagati con Carta di Credito tramite circuito Paypal o con Bonifico Bancario l\u2019importo rimborsato sar\u00e0 disponibile per i clienti in circa 10 giorni. La tempistica pu\u00f2 variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata.<br>Il rimborso sar\u00e0 emesso nella stessa valuta dell\u2019acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.<br>Nell\u2019eventualit\u00e0 che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Pieces of Venice, \u00e8 richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.<br>Pieces of Venice si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.<br>Pieces of Venice si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verr\u00e0 restituita al mittente all\u2019indirizzo di spedizione originale. L\u2019eventuale accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 20% del valore della merce restituita.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gift Card<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Gift Card acquistate non possono essere rimborsate ne convertite in denaro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>HAI BISOGNO DI AIUTO?<\/strong><br>Informazioni ed assistenza clienti:&nbsp;<a href=\"mailto:pieces@piecesofvenice.it\">pieces@piecesofvenice.it<\/a><br>Tel. +39 349 5819500<\/p>\n\n<a class=\"iubenda-cs-preferences-link\" href=\"#\" data-iub-enabled=\"1\">Aggiorna le impostazioni di tracciamento della pubblicit\u00e0<\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resi Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non usati possono essere restituiti per cambio misura o colore, credito o rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.Gli articoli vanno restituiti all\u2019interno 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